當下正值秋冬交替之時，氣溫急劇下降且氣候干燥。為切實優(yōu)化患者的就醫(yī)體驗，縣人民醫(yī)院積極響應張掖市“醫(yī)療服務質量提升年”活動號召，自9月中旬起，于院內全面推行秋冬季免費養(yǎng)生茶服務，為前來就診的患者送上溫暖關懷，憑借中醫(yī)藥特色服務守護群眾的健康。

此次醫(yī)院所推出的養(yǎng)生茶種類豐富多樣，包含益氣茶、參芪茶、溫陽茶、滋陰茶、祛濕茶、清熱茶、清肝明目茶這十大品類，針對不同體質的人群以及秋冬季節(jié)常見的健康問題進行精準調配。為保障茶飲的安全有效，中醫(yī)專家團隊結合我縣秋冬氣候特征、居民常見病癥以及中醫(yī)體質理論，對茶飲配方進行反復研究論證，嚴格篩選道地藥材，從源頭上把控茶飲的品質。每種茶飲在服務點均配備詳細的說明卡，清晰標注其功效、適宜人群以及飲用的注意事項，并制定了嚴謹的茶飲制作與配送流程。每日清晨，藥劑科的專業(yè)人員依據標準化配方精心熬制養(yǎng)生茶，經過嚴格的質量檢查后，裝入保溫桶并送至內科樓一樓的導診臺，確?；颊咴谡麄€就診過程中都能隨時飲用溫暖的茶飲。據統計，自該服務推出以來，日均服務患者超過500余人次，獲得了廣大患者的一致贊譽。

縣人民醫(yī)院相關負責人表示，免費提供秋冬養(yǎng)生茶是醫(yī)院“就醫(yī)體驗提升行動”的重要組成部分，也是落實張掖市基層中醫(yī)藥服務能力提升要求的具體實踐。下一步，將持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)生茶服務，結合患者的反饋調整茶飲的品類與供應時間，進一步發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，將暖心服務融入診療的全流程，切實增強群眾就醫(yī)的獲得感、幸福感與安全感，為全縣醫(yī)療服務質量的提升貢獻基層醫(yī)院的力量。