今年以來，張掖市住房公積金管理中心市直管理部深入貫徹落實上級決策部署，堅持以制度改革為動力，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為支撐，精準聚焦歸集擴面、風(fēng)險防控、服務(wù)優(yōu)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)推動住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強繳存職工幸福感、獲得感、安全感。

一、深化制度改革，在“擴面”上求突破，增強制度普惠性。創(chuàng)新靈活就業(yè)人員繳存機制，將快遞員、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)群體納入制度保障范圍，實行零門檻自愿靈活繳存模式，并通過政策引導(dǎo)和財政補貼雙向發(fā)力，充分激發(fā)繳存積極性，讓政策紅利惠及更多群體。加強與社保、市場監(jiān)管等部門的數(shù)據(jù)共享，精準識別未建制企業(yè)，以“政策進萬家單位”等活動為載體，深入企業(yè)攻堅破冰，推動企業(yè)主動建制繳存。深化與受托銀行合作，建立聯(lián)動機制，將歸集擴面成效納入銀行考核體系，凝聚工作合力。至目前，市直管理部新增繳存單位54家（其中非公企業(yè)35家），新增繳存人員1360人，完成年計劃的90.67％。

二、聚焦民生需求，在“安居”上見實效，共享發(fā)展新成果。聚焦繳存者安居需求，多措并舉支持合理住房消費。在租房提取方面，通過提高提取額度、優(yōu)化提取周期、精簡辦理要件等措施，有力支持新市民、青年人優(yōu)先通過租房解決住房問題。在購房支持方面，將保障性住房、法拍房納入購房提取范圍，并對多子女家庭購買首套住房給予貸款額度上浮20％的政策支持。同時，拓展住房公積金使用場景，允許職工及配偶雙方父母提取住房公積金用于加裝電梯和老舊小區(qū)電梯更新改造，充分發(fā)揮制度保障作用。今年以來，市直管理部提取住房公積金3.16億元，發(fā)放個人住房貸款1.38億元，同比增長4％、21％。

三、筑牢風(fēng)險防線，在“安全”上抓落實，確保運營可持續(xù)。構(gòu)建全流程風(fēng)險防控體系，嚴把貸前審核關(guān)，嚴格審查借款人及共同申請人資質(zhì)和購房行為真實性；優(yōu)化貸中管理流程，確保抵押物權(quán)屬清晰、價值充足。嚴控貸款資金發(fā)放渠道，切實保障資金用途合規(guī)；細化貸后管理措施，實施差異化催收機制，對早期逾期以電話、微信和短信催收為主，對長期逾期加大司法清收力度。同時，持續(xù)推進抵押登記落實工作，夯實風(fēng)險屏障。至目前，市直管理部共收回逾期貸款523筆83.33萬元，對15筆逾期貸款提起法律訴訟，資金運行安全穩(wěn)健。

四、優(yōu)化服務(wù)體驗，在“惠民”上提質(zhì)效，提升群眾滿意度。加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、區(qū)域一體化平臺，持續(xù)優(yōu)化綜合服務(wù)平臺功能。目前已有13項高頻事項實現(xiàn)“跨省通辦”，25項業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”，7項“一件事”高效聯(lián)辦。管理部大廳推行“一窗通辦”模式，為特殊群體提供上門、幫辦代辦服務(wù)，為上班族提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)，切實滿足多樣化辦事需求。通過微信公眾號“互動交流”專欄、12329專線、12345政務(wù)熱線等多渠道及時回應(yīng)群眾關(guān)切，做到咨詢“秒回復(fù)”，訴求“快處理”，群眾滿意度和體驗感持續(xù)提升。

（撰稿：田鳳??審核：劉永華??審簽：楊友壽）